นโยบายความเป็นส่วนตัว pg2win

pg2win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่ pg2win เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

pg2win จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางชีวมิติ นอกจากจะได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากท่านก่อนเท่านั้น

pg2win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรมเท่านั้น โดย pg2win จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ pg2win มีดังนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม pg2win
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและป้องกันการสมัครซ้ำหรือการใช้งานโดยทุจริต
• การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านระบบแชทสดและอีเมล
• การส่งโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสารโบนัสและโปรโมชั่นที่ท่านอาจสนใจ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การวิเคราะห์และปรับปรุง: พัฒนาแพลตฟอร์ม pg2win ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากยิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย

pg2win จะใช้ข้อมูลของท่านตามหลักการ "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" กล่าวคือ pg2win จะไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละข้อโดยเด็ดขาด

pg2win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี pg2win อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ pg2win กำหนด
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลการเล่นเกมอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมที่ pg2win ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมแก่ท่านได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: pg2win อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานด้านการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน

pg2win ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ pg2win ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

pg2win ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งาน pg2win เป็นครั้งแรก

pg2win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ชอบธรรม

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pg2win จะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): pg2win สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: pg2win ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและทดสอบการเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การแยกข้อมูลและการเข้าถึงแบบจำกัด: พนักงาน pg2win สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: pg2win สำรองข้อมูลของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

แม้ pg2win จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% pg2win จึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง

pg2win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือหมดความจำเป็น pg2win จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก pg2win ทุกท่านมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน pg2win โดยตรง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ pg2win ผ่านอีเมล support@pg2win.im พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง pg2win จะดำเนินการตอบกลับและปฏิบัติตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี pg2win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ทุกครั้งที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว pg2win จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่า
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่สัญญาทุกราย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น

pg2win จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากท่านหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย

บริการของ pg2win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น pg2win ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีระบบตรวจสอบเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

pg2win สนับสนุนให้ผู้ปกครองดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด และใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์ได้ตามความเหมาะสม

pg2win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของ pg2win

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pg2win จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม pg2win
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน pg2win ต่อหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว pg2win แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg2win เก็บไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pg2win ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pg2win.im
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ pg2win ตลอด 24 ชั่วโมง

pg2win จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก pg2win อาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pg2win ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย